A qui s’adressent les services d’un Travel Planner ?

Les services d’un Travel Planner s’adressent à des personnes qui n’ont pas le temps ni l’envie d’organiser seules leur voyage. Elles veulent déléguer une partie de l’organisation chronophages et parfois fastidieuses (les recherches, les comparaisons tarifaires, les vérifications de disponibilités) mais également bénéficier des conseils de quelqu’un qui connaît la destination choisie. Elles ne veulent pas d’un voyage clé-en main. Elles veulent garder la main sur le contenu les modalités de leur voyage.

A qui s’adressent les services du Voyage du Calao ?

Le Voyage du Calao est un service de Family Travel Planner spécialisé sur l’Afrique de l’ouest et le Moyen-Orient. Ce service s’adresse :

    • aux parents qui ont à cœur de voyager avec leurs enfants, veulent participer à des activités originales et insolites, n’ont pas le temps ni l’envie de tout organiser eux-mêmes mais ne veulent pas, pour autant, faire appel à une agence de voyage classique.
    • aux mamans actives, qui sont souvent en charge de l’organisation des vacances au sein de la famille et ont déjà une grosse charge mentale à gérer. Ces femmes veulent voyager en toute sécurité avec leur famille, construire un voyage parfait qui plaira à la fois aux parents et aux enfants. Elles ont envie que leurs enfants vivent des expériences authentiques et enrichissantes. Mais créer un tel voyage prend du temps et ces femmes n’en ont pas forcément. Elles ont besoin d’être secondées par un expert qui les déchargera d’une bonne partie des tâches à mener. Elles ont aussi besoin d’être rassurées par une personne qui a déjà testé et approuvé ces expériences, et connaissent la destination qui les fait rêver. 
    • aux curieux voyageurs qui veulent découvrir l’Afrique de l’ouest et le Moyen-Orient, mes deux zones géographiques de prédilection, en s’appuyant sur l’expertise de quelqu’un qui y a vécu.
    • à toute personne qui partage ma vision du voyage et souhaite collaborer avec moi ! 
Le Travel Planner peut-il effectuer des réservations et payer des acomptes pour ses clients ?

Le Travel Planner, de par son statut, n’a pas le droit d’effectuer de réservations à la place de ses clients. Il ne peut pas non plus faire d’avance ni payer des prestations à leur place. 

Le Travel Planner conseille et recommande des prestataires (loueurs de voiture, hôtels, agences, guides,...). Il fournit des liens de réservation et des contacts afin que les clients puissent, en toute autonomie, procéder à leurs propres réservations.  

Une assistance est-elle disponible pendant la durée du voyage ?

La formule Envol inclut une disponibilité via Whatsapp pendant la phase de préparatifs et pendant la durée du voyage. En revanche, aucune formule n’inclut une garantie ou une assurance quelconque. Comme pour tout voyage, il est préférable de souscrire une assurance voyage avant le départ.

Pourquoi cette spécialisation Afrique de l’ouest et le Moyen-Orient ?

Ces deux régions ont un point commun : j’y ai vécu avec mes enfants. Je connais en profondeur la Côte d’Ivoire et les Emirats Arabes Unis où j’ai habité plusieurs années.

Les problématiques autour de ces régions sont toutefois bien différentes. D’un côté, l’Afrique de l’ouest est une zone méconnue qui échappe encore au tourisme de masse. Le potentiel à explorer est énorme. Il y a peu d’informations disponibles en ligne sur ces destinations. C’est pourquoi organiser un voyage là-bas peut être compliqué.

A contrario, le Moyen-Orient est une zone où le tourisme est très développé. Les Emirats en particulier sont très touristiques. Ma valeur ajoutée ici sera de vous aider à identifier des activités atypiques qui sortent des sentiers battus. 

Dans tous les cas, mon objectif est toujours de mettre ma connaissance de ces pays, mon expérience et mes contacts à votre service pour construire un voyage inoubliable.  

Si je souhaite voyager dans une autre zone, pouvez-vous quand même m’aider ?

J’ai voyagé dans une cinquantaine de pays donc au-delà de la Côte d’Ivoire et des Émirats Arabes Unis, je connais bien d’autres destinations sur lesquelles je peux vous conseiller et vous aider. Vous trouverez le détail de ces pays dans la rubrique Destinations de ce site.

Si vous être attiré par un pays qui n’est pas référencé, alors libre à vous de me faire confiance quand même ! Chaque année, j’organise plusieurs voyages pour ma propre famille et mes proches dans des pays que je ne connais pas. J’applique, pour ce faire, la même méthode que celle que j’utilise comme Travel Planner. Je peux donc parfaitement vous accompagner aussi dans ce type de configuration en ayant toujours l’honnêteté de vous dire si je connais personnellement ou pas la destination choisie.

Comment se rémunère un Travel Planner ?

Un Travel Planner est rémunéré pour les conseils qu'il apporte et le temps qu'il passe à planifier un voyage sur-mesure. Comme un coach ou un consultant. Ses tarifs sont totalement transparents. 

En ce qui concerne le Voyage du Calao, 3 formules sont disponibles :

  • la première (Escapade) est au forfait : 190€ pour un séjour de moins de 4 jours maximum et une seule étape (ce qui s'apparente à un City Trip)
  • les 2 autres (Evasion et Envol) consistent en un tarif à la journée de voyage. 

Il existe aussi une formule "à la carte" pour les personnes qui ont uniquement besoin d'accompagnement pour recherche un transport ou un hébergement par exemple.

Des frais supplémentaires peuvent s'appliquer en fonction du nombre de voyageurs et de pays traversés. Le carnet de voyage papier est en option. 

A l'issue de notre premier échange, par email ou par téléphone, je vous envoie un récapitulatif avec tous les éléments de notre discussion et un devis de façon à ce que vous ayez une idée claire et précise du coût de ma prestation.

Le Travel Planner prélève-t-il des commissions auprès des prestataires qu’il recommande ?

Non, le Travel Planner ne se rémunère pas de cette manière. C’est ce qui constitue une grande différence entre le Travel Planner et l’agence de voyage.

Le Travel Planner est-il un agent de voyage ?

Il s’agit de deux métiers du tourisme, proche à certains égards mais bien différents. Le Travel Planner vend ses conseils, ses connaissances pays. Il est rémunéré pour le temps qu’il passe à faire des recherches et planifier un voyage. A l’inverse, l’agent de voyage vend des voyages. Il est un intermédiaire entre des prestataires de tourisme et un voyageur. Il dispose des autorisations et garanties pour effectuer des réservations. Il est rémunéré en prélevant des commissions sur les prestations qu’il vend.
Pour autant, ces 2 métiers se concurrencent-ils ? Non car ils répondent à des besoins différents et des cibles différentes. D’ailleurs, les agences de voyage collaborent depuis longtemps avec des Travel Planners indépendants ce qui montre aussi leur complémentarité.

Encore des questions ? 

Si vous n’avez pas trouvé les réponses à vos questions dans ces FAQ, contactez-moi. 

FAQ-Travel-Planner

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